Support & maintenance
Assistance utilisateurs, dépannage à distance et sur site, supervision proactive de votre parc informatique pour éviter les pannes avant qu'elles n'arrivent.
- Helpdesk réactif
- Maintenance préventive
- Gestion du parc informatique
Infrastructure & support IT pour entreprises
Votre informatique,
sous contrôle.
NextGen IT Services conçoit, sécurise et maintient l'infrastructure technique des PME et grandes entreprises en Tunisie — pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité, pas sur vos serveurs.
24/7
Support technique
< 2h
Délai d'intervention moyen
100%
Interventions sur site & à distance
Nos domaines d'intervention
Trois métiers, une seule équipe
Infrastructure & réseau
Conception, déploiement et administration de vos serveurs, réseaux et environnements cloud — pensés pour évoluer avec votre entreprise.
- Architecture réseau & Wi-Fi
- Serveurs & virtualisation
- Migration & intégration cloud
Conseil & sécurité
Audit de vulnérabilités, mise en conformité, stratégie de sauvegarde et accompagnement pour faire les bons choix technologiques.
- Audit & diagnostic sécurité
- Plan de sauvegarde & reprise
- Conseil en stratégie IT
Pourquoi NextGen
Un partenaire technique, pas juste un prestataire
Nous travaillons comme une extension de votre équipe : disponibles, transparents sur nos interventions, et toujours soucieux de comprendre votre activité avant de proposer une solution technique.
Réactivité
Une équipe joignable et des délais d'intervention courts, parce qu'un système à l'arrêt coûte cher.
Transparence
Des comptes rendus clairs après chaque intervention, sans jargon inutile.
Sur mesure
Des solutions dimensionnées pour votre structure, pas des offres standardisées.
Proximité locale
Basés à Tunis, nous intervenons rapidement sur site quand c'est nécessaire.
À propos
NextGen IT Services
NextGen IT Services est une entreprise tunisienne spécialisée dans l'accompagnement informatique des entreprises. Notre mission est simple : rendre la technologie fiable et invisible, pour que nos clients puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment — faire grandir leur activité. Du dépannage quotidien à la stratégie d'infrastructure long terme, nous couvrons l'ensemble des besoins IT d'une entreprise moderne.
Parlons de votre projet
Un audit gratuit pour commencer
Décrivez-nous votre besoin, nous revenons vers vous sous 24h ouvrées avec un premier diagnostic.
Téléphone
(+216) 28 496 273
Email
commercial@nextgenitservices.tn
Adresse
1, Rue du Qatar, 1er étage — 1002 Tunis